江西11选5

疫情后养老市场发展的机遇有哪些?

此次疫情对养老行业的整体冲击不大,老龄化带来的养老基本面没有本质变化!
来源:; 时间:2020-04-16 09:35:43

    我国已经步入老龄社会,中国老龄化趋势继续保持,这种趋势不会因为疫情的到来而改变。疫情的出现增加了免疫力低的老人患病的风险,对于养老抚养比和养老健康服务提出了更高的要求。

    一、全民健康意识和需求全面提升

    新型冠状病毒疫情对我们生活方方面面产生重大影响,人们发现了两个平时我们忽视的东西异常重要,一是健康,二是自由。新冠肺炎引发了全国上下对于大健康产业的高度关注,这是一次史无前例的全民健康教育,将极大地提高国民的健康素养和卫生意识。

疫情后养老市场发展的机遇有哪些?1.jpg


    二、疫情对行业发展的影响

    此次疫情可以说是对全国、全行业的整体大检查,各个行业都受到了相应的冲击,危机与机遇并存,此次暴露的行业问题,将成为未来发展完善的重点,也是养老行业未来很好的投资和发展机遇。

    (1)影响居家和社区养老服务的质量

    居家养老和社区养老服务重点是进行上门的家政、医疗、辅助、护理、康复等服务。

    但是疫情期间,传统的“上门服务”和“去社区日间照料中心接受服务”,不可避免地出现服务提供者与老人接触的情形。

    疫情之下,许多社区居家养老服务工作基本全线停滞,一方面无法保证对居家和社区的养老服务质量和效率;另一方面,影响到了居家养老服务供应商的当期收入。

    另外,一些企业必然面临着居家养老服务人员流失问题,将在短时间内影响服务企业的收益。

疫情后养老市场发展的机遇有哪些?2.jpg


    (2)疫情期间老人容易出现负面情绪,增加照护难度

    适逢春节,老人在机构封院后处于隔离状态,见不到家人,活动又受到限制,生活条件也较之前有所降低,这些容易让老人产生负面的情绪,需要做很多的心理工作来疏导。

    且由于老人隔离,对外面疫情的严峻形势信息相对又不太灵敏,护理人员需要极大的耐心,花费大量的精力向他们解释并安抚他们。应对家属对封院措施的不配合,也增加了工作难度和强度。

    (3)机构养老的运营管理和风险防范成为关注的重点,养老机构运营成本增加,疫情对于养老机构的影响喜忧参半。

    疫情爆发后,民政部、国建卫健委以及各地方政府纷纷发布措施,对养老服务机构全面实施十分严格的封闭管理,老年人得到了专业的照护,有效保护了老年人的健康。

    通过此次疫情的考验,养老机构的运营管理水平与风险防范管理水平均会得到不同程度的提高,是未来养老机构补充的重点。

    但是在具体执行和管理过程中,由于情况不同,出现了“不再接收新入住老人”、“暂停来访咨询接待业务”和“经常看病与回家过年老人暂停返院”这几项措施,封闭管理进一步拉升养老服务机构的床位空置率。

    另外,本次疫情发生后,各养老机构高度重视,高价采购口罩、消毒剂、手套等,并加大公共卫生清洁的力度,这些都大大增加了运营成本。有部分机构反映,其日常医用消耗品的支出是以往的接近十倍,日常餐饮成本也增加较多。

疫情后养老市场发展的机遇有哪些?3.jpg


    (4)智慧养老平台投入与使用率将大大提升

    疫情期间,各大养老机构均采用人机交互、信息交换、大数据分析和人工智能等技术,实现精准服务和精细管理。

    老人可以通过高清摄像头与家人进行视频语音通话,缓解情绪;通过声音控制电视、空调等设备,还可以语音购物、话费充值等。

    另外,老人通过手机就能预约体检、康复、护理、家政等各种服务,遇到紧急情况可通过电话、微信、视频等多种方式呼救,子女可以通过手机进行24小时远程查看老人的生活健康状况。

    简言之,融合信息平台、物联网、APP、专业人工服务等相关链条的线上线下系统,实现对“居家”老人的全方位监护和服务。

    未来,为了更进一步强化养老机构的管理,确保养老的优质环境,智慧养老服务平台及相关设备的普及率将大大提高。

    (5)老年线上服务和智慧养老产品需求爆发

    此次疫情对养老行业的整体冲击不大,老龄化带来的养老基本面没有本质变化,由于采取封闭化管理,老年线上服务和智慧养老产品需求爆发。因此,参与养老的发展机会仍然较大。

    同时,疫情对于养老行业的医疗、健康和环境的要求在逐步提高,尤其是对优质医疗资源和公共安全管理的要求更加突出,对养老的成本管控和开发运营能力提出更高的要求。